Expédition - Ishler Studio

Délais de fabrication :

Chaque pièce est réalisée sur commande, avec un délai de fabrication qui varie de 2 à 10 semaines, en fonction du modèle choisi et de notre planning de production. Les délais peuvent être ajustés selon la complexité du design et les éventuelles personnalisations que vous demandez. Nous nous engageons à vous tenir informé(e) de l’avancement de votre commande tout au long du processus.

Livraison express gratuite :

Une fois votre pièce terminée, elle sera expédiée via notre service express et gratuit. La livraison sera effectuée dans un délai rapide, généralement sous 1 à 2 jours ouvrés après expédition, pour garantir que vous receviez votre création dans les meilleures conditions.

Suivi de commande :

Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, vous permettant de suivre l’acheminement de votre pièce.

Important :

Comme chaque création est réalisée sur-commande, nous vous encourageons à prendre en compte ces délais de fabrication avant de passer commande. Si vous avez une échéance spécifique, n’hésitez pas à nous contacter avant de finaliser votre achat pour vous assurer que nous pourrons répondre à vos besoins.

Merci d’avoir choisi Ishler Studio.

Retours – Ishler Studio

Chez Ishler Studio, chaque pièce est conçue sur demande, spécifiquement pour vous. Nous n’avons pas de stock, chaque création est réalisée selon vos besoins et vos souhaits, garantissant l’exclusivité et la personnalisation de nos pièces. C’est pourquoi nous n’acceptons pas de retours ni d’échanges pour les articles réalisés sur commande.

Notre politique de production réfléchie :

Nous mettons un point d’honneur à comprendre vos attentes et à concevoir des pièces qui correspondent exactement à votre vision. Avant de commencer la fabrication, nous validons chaque détail pour nous assurer que la création sera à la hauteur de vos exigences. Chaque pièce est donc le fruit d’une conception sur demande, pensée spécifiquement pour vous, afin d’éviter tout gaspillage et de limiter notre empreinte sur la planète.

Notre engagement envers l’environnement :

Nous voulons sensibiliser nos clients à l’impact environnemental de la mode. En produisant uniquement à la demande, nous réduisons la surproduction et favorisons une consommation plus responsable. Chaque pièce est pensée pour être aimée.

Si un problème survient :

En cas de défaut de fabrication ou de problème lié à la livraison, nous vous encourageons à nous contacter dans un délai de [X] jours après réception de votre commande. Nous évaluerons la situation et trouverons la meilleure solution, que ce soit un ajustement, une réparation ou un échange.

Pour toute question ou ajustement avant production :

Si vous avez des doutes ou des demandes spécifiques avant la conception de votre pièce, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner et de nous assurer que votre commande correspond parfaitement à vos attentes.

Merci de comprendre notre approche réfléchie et responsable, et pour la confiance que vous accordez à Ishler Studio.